入口2： 登录您的逍侠优选账户，进入“会员中心” -> “咨询与投诉”。

优势： 7x24小时自助服务（常见问题解答）+ 人工客服在线时段接入。可发送文字、图片（如订单截图、商品问题照片），方便高效追踪问题处理进度。

人工服务时间： 通常为 每日 8:00 - 18:00

会员专线：18580837200

服务时间： 每日 9:00 - 18:00 (节假日可能略有调整，请留意公告)。

提示：

邮箱地址： 550660485@qq.com

适用场景： 复杂问题详细描述、需要提交较多凭证（如图片、文档）、对前期客服处理结果的申诉等。

处理时效： 我们会在收到邮件后的 1-3个工作日 内回复（节假日顺延）。请在邮件主题中注明“会员咨询”及简要问题描述。